Datadrivet beslutsstöd för hissar: så får Stockholms stad full kontroll

Läs mer

Case Study · Offentlig sektor · Sverige · Stockholms stad

Uppkopplade hissar

Nya installationer på gång

20+

Rulltrappor i pågående PoC (Kulturhuset)

Utmaningen

När besluten styrs av känsla, inte fakta.

När hissar upplevs som “problematiska” är det lätt att diskussionen fastnar i magkänsla, enstaka händelser och motstridiga bilder av verkligheten. För Stockholms stad innebar det ofta att man behövde lägga tid på att reda ut vad som faktiskt hänt — ibland med ofullständig information som grund för beslut.

Det var särskilt viktigt vid kommunikation med hyresgäster och kommunala verksamheter som Stockholms stadsteater, idrottsförvaltningen och olika stadsdelsförvaltningar.

“Ett snabbt ögonblick på hur det verkligen ser ut — på riktigt.”

— Staffan Ramstedt, Teknikspecialist & Hisssamordnare, Stockholms stad

Lösningen

SafeLine Orion — från gissningar till faktabaserade beslut

I stället för att förlita sig på antaganden kan Staffan Ramstedt nu se — på ett och samma ställe — hur varje hiss har mått över tid.

Komplett hisshistorik

Se exakt hur varje hiss har presterat under valfri tidsperiod — när problem uppstod, hur ofta, och om hissen fungerade bra eller hängde sig.

Realtidsöverblick av hela beståndet

Känn till status för varje hiss i hela beståndet när som helst. Inga samtal, inga mejl — bara tydlig, aktuell data i ett dashboard.

Faktabaserade rapporter

Ersätt gissningar med objektiva data när du kommunicerar med entreprenörer och hyresgäster. Presentera fakta svart på vitt — inte åsikter — och fatta bättre beslut snabbare.

Tidig avvikelsedetektering

Orion identifierar mönster innan problem blir störningar. Upptäck en klistrig knapp, en dörr som öppnas för ofta, eller en hiss som ‘krånglade’ — innan hyresgästerna ringer.

Resultat & Affärsnytta

Från gissningar till klarhet — i stor skala.

Lösningen har blivit ett praktiskt beslutsstöd i vardagen — en pålitlig överblick av det verkliga läget för 32 uppkopplade hissar, med 20 till på gång.

Snabbare och tydligare dokumentation för beslut
Färre missförstånd och onödiga utredningar
Mer träffsäkra åtgärder för både samordnare och tekniker
Tid- och kostnadsbesparingar genom smartare felsökning och uppföljning
Konkret datastöd i rollen som teknikspecialist och hisssamordnare

Redo att digitalisera ditt hissbestånd?

Anslut dig till fastighetsförvaltare som redan använder Orion för att gå från reaktiv till proaktiv drift.