När hissar blir digitala – då ökar också riskerna.
Dagens smarta hissar förväntas leverera hög tillgänglighet, fjärrdiagnostik och smidig integration. Men varje uppkoppling kräver också skydd – inte bara mot driftfel, utan även mot intrång.
I en uppkopplad hissmiljö påverkar en sårbarhet inte bara data – den kan störa driften, äventyra åtkomstkontroll eller utsätta kritiska system för manipulation.
För tillverkare, servicetekniker och fastighetsägare är en säkerhetsarkitektur ”by design” nu avgörande för att upprätthålla stabil drift.
Cybersäkerhetsrisker i smarta hissystem – en känslig kombination av gammalt och nytt
Till skillnad från traditionella IT-system bygger smarta hissar ofta på äldre hårdvara som kombineras med moderna, uppkopplade komponenter.
Denna hybrida struktur skapar en unik riskyta – särskilt när fjärråtkomst används för diagnostik, uppdateringar av firmware eller systemåterställning.
Vanliga risker i uppkopplade hissmiljöer inkluderar:
-
Obefogad åtkomst till kontrollerkommandon (t.ex. återställningar eller åsidosättningar)
-
Sårbarheter som kan spridas mellan hissens nätverk och fastighetens övriga IT-system
-
Avsaknad av autentisering i serviceportar eller fjärrverktyg
-
Osäkra integrationer med fastighetsstyrsystem eller molntjänster
Detta är inte hypotetiskt. ENISA:s rapport från 2024 om operativ teknik visar att branscher med lång utrustningslivslängd – som hissar – ofta saknar grundläggande cyberskydd som krypterad kommunikation eller åtkomstkontroll.
Säkerhetstester på verkliga hissystem avslöjar fortfarande oskyddade gränssnitt, standardlösenord och föråldrad firmware i aktiv drift.
Många sårbarheter som identifierades för över tio år sedan finns fortfarande kvar – på grund av långsam infrastrukturförnyelse och komplexiteten i att säkra operativa system.
Så säkrar man smarta hissar i praktiken
Cybersäkerhet måste byggas in från början – i både hårdvara, mjukvara och serviceprocesser.
En enkel brandvägg eller nätverkssegmentering räcker inte när kritiska system är tillgängliga via fjärranslutning.
Centrala skyddsåtgärder inkluderar:
-
Krypterad kommunikation från början till slut mellan kontroller och fjärrplattformar
-
Rollbaserad åtkomst för servicetekniker och integratörer
-
Säkrade firmwareuppdateringar med signering och återställningsskydd
-
Fysisk säkerhet för styrskåp och externa portar
-
Fullständig loggning och spårbarhet av systemhändelser
Minst lika viktigt är ett systematiskt arbete med patchning, övervakning och kontinuerlig riskbedömning.
Samarbete är avgörande
Stark cybersäkerhet kräver samarbete mellan hissleverantörer, fastighetsägare och IT-/säkerhetsteam.
Otydligt ansvar – exempelvis vid uppdateringar eller nätverkssegmentering – är en vanlig säkerhetsbrist.
Tydliga roller, testade rutiner och gemensam hotmedvetenhet är avgörande för att skydda hela ekosystemet – från hårdvara till molntjänst.
Inbyggt skydd är inte längre ett val – det är ett krav
I miljöer där drifttid är kritisk – som sjukhus, offentliga byggnader eller kommersiella fastigheter med högt personflöde – är hissfel mer än bara en olägenhet.
De kan påverka säkerheten, störa verksamheten och minska förtroendet hos användare och hyresgäster.
Att välja teknik med inbyggt skydd, härdad kommunikation och öppen integration är inte bara en säkerhetsfråga – det handlar om att framtidssäkra din vertikala infrastruktur.
Så bidrar SafeLine till säker drift av smarta hissar
På SafeLine är cybersäkerhet en kärnfråga i produktutvecklingen.
Våra hisskontrollersystem är konstruerade för att möta kraven i dagens uppkopplade hissmiljöer – med fokus på driftsäkerhet, diagnos och inbyggt skydd.
Exempel på skyddsfunktioner i vår plattform:
-
Krypterad kommunikation för att säkra data och kommandon
-
Styrd firmwarestruktur med validerade uppdateringsflöden
-
Åtkomstkontroll för behöriga tekniker
-
Stöd för segmenterade nätverk och öppen integration
Vi samarbetar nära med hissleverantörer, fastighetsförvaltare och säkerhetsteam för att säkerställa att våra lösningar fungerar i verkliga miljöer – både vid uppgradering av befintliga system och vid nyinstallationer.
Vårt synsätt på cybersäkerhet förklaras ytterligare i artikeln: Varför cybersäkerhet är avgörande i modern hissövervakning.
Behöver du säkra cybersäkerheten i dina smarta hissystem?
Kontakta oss så berättar vi mer om hur vi kan stödja dina mål kring säkerhet, prestanda och integration.
Vanliga frågor (FAQ)
Vad är en smart hiss?
En smart hiss är ett uppkopplat hissystem med digital styrning, fjärrdiagnostik och nätverksintegration – för att förbättra prestanda, drifttid och användarupplevelse.
Varför är cybersäkerhet viktigt för smarta hissar?
Eftersom de är kopplade till både IT- och driftssystem kan smarta hissar bli mål för attacker via osäkra portar, sårbara integrationer eller gammal firmware. Cybersäkerhet är avgörande för kontroll och driftsäkerhet.
Hur kan man skydda smarta hissar mot cyberhot?
Bästa praxis inkluderar krypterad kommunikation, säkrade uppdateringar, åtkomstkontroll, systemsegmentering och kontinuerlig patchning – i samarbete med leverantören.
Fungerar smarta hissar i säkerhetsklassade miljöer?
Ja – förutsatt att de bygger på hårdvara och mjukvara med inbyggt skydd, och används i miljöer med tydlig segmentering och kontroll över uppdateringar.
Kan hissar verkligen hackas?
Ja, om cybersäkerheten är bristfällig eller föråldrad. Tester har visat hissar med standardlösenord, öppna fjärrgränssnitt och osäkrad firmware – särskilt i system där gammal och ny teknik blandas.
Vilka är de vanligaste sårbarheterna i smarta hissar?
Vanliga brister är okrypterad kommunikation, standardlösenord, saknad autentisering vid fjärråtkomst och svag uppdelning mellan hiss- och fastighetsnätverk.
Är det säkert att uppdatera hisskontrollersystem på distans?
Ja – men bara om det sker med rätt skydd, som kodsignering, återställningsskydd och åtkomstkontroll. Annars kan uppdateringsprocessen bli en angreppspunkt.
Hur arbetar hissleverantörer med cybersäkerhet?
Det varierar. Vissa bygger in säkerheten direkt i kontrollersystemet, med kryptering, fjärrstyrning och styrda uppdateringar. Andra förlitar sig på externa skyddslager. Det är viktigt att utvärdera både produkten och leverantörens ansvar.
Lär dig mer, läs vår artikel: Varför cybersäkerhet är avgörande i modern hissövervakning
